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Chers clients, vous rencontrez un problème avec votre adresse de livraison ou de facturation ? Vous souhaitez la changer ou vous voulez en ajouter une nouvelle ?
Il n’y a pas de problème vous pouvez modifier une adresse déjà existante ou en ajouter une nouvelle. Mais tout d’abord, vous devez être connecté à votre espace client.
Il y a deux possibilités :
Possibilité 1 :
- Dans un premier temps, cliquez sur “Mon Compte” qui se trouve en haut à droite, à gauche de la rubrique “Panier”
- Une fois sur votre espace client vous devez cliquer sur la rubrique “Adresse”.
- Maintenant, vous n'avez plus qu'à la modifier, la supprimer ou bien en ajouter une nouvelle.
Possibilité 2 :
- Lors de votre commande à la 2eme étape du processus d'achat vous pouvez modifier, supprimer ou ajouter une nouvelle adresse directement lors du récapitulatif de votre commande.
NB : Dans les deux possibilités vous avez le choix de choisir à quelle adresse vous souhaitez être livré si vous en possédez plusieurs. Par ailleurs, vous pouvez choisir des adresses de livraisons et de facturations différentes ainsi qu’en ajouter de nouvelles.
A bientôt, l'équipe Roller’n Co.